AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

2008주식시장

UBP의카를로스카사노바아시아수석이코노미스트는"일본은행(BOJ)이마이너스금리정책을종료한이후달러강세와엔화및일부아시아통화의급격한약세가위안화에부담을주고있다"며"시장은연준의금리인하전까지아시아통화가미국달러대비추가약세를보일것으로해석한것같다"고말했다.

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19일(현지시간)배런스에따르면오펜하이머의크리스코토스키와케빈트립애널리스트는"연준이고금리를시장예상보다오래유지한다고해도이제부터는금리가내려가는방향에있다"며"금리사이클이미치는최악의영향이지나갔기때문에연내에은행이익이개선될것"으로내다봤다.

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다음은3월FOMC기자회견에서파월의장이내놓은주요발언들을발췌번역해정리한것이다.

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박부원장보는"저축은행사태와비교해보면대출의담보가치가충분하기때문에매각노력이있다면고정이하여신감축은어렵지않다"며"충당금을지난해많이쌓았기때문에올해충당금부담은작년만큼은아닐것"이라고덧붙였다.

금리와주가

도이체방크는"테일러룰에기반해연준의반응함수(reactionfunction)를추정해보면,근원PCE가20bp상승하고,실업률이10bp하락하면정책금리는40bp가올라가야하는데(should)그렇지않은것이놀랍다"고평가했다.

한편이날개장전일본총무성이발표한1월신선식품제외소비자물가지수(CPI)는지난해같은기간대비2.8%올랐다.